Ακόμα και η πιο ευτυχισμένη ημέρα της ζωής μας μπορεί να κρύβει μικρές προκλήσεις. Ένας ελαφρύς τραυματισμός ή μια ξαφνική αδιαθεσία αποτελούν αστάθμητους παράγοντες που μπορεί να επισκιάσουν τη χαρά της στιγμής. Ο Νικόλας Παπανικολάου, co-founder της εταιρείας Engage Solutions, και η ομάδα του είναι εκεί –πάντα με διακριτικότητα και επαγγελματισμό– ώστε να παρέχουν το πολύτιμο αίσθημα της ασφάλειας στους newlyweds και τους καλεσμένους τους.
Κύριε Παπανικολάου, πώς προέκυψε η δημιουργία της Engage Solutions;
Η Engage Solutions δημιουργήθηκε από μια απλή αλλά βαθιά ουσιαστική ανάγκη: την ασφάλεια σε κάθε στιγμή της ζωής μας. Η εμπειρία μας στον χώρο της διάσωσης και των πρώτων βοηθειών μάς ώθησε να γεμίσουμε το κενό που υπήρχε στην εξειδικευμένη, διακριτική και επαγγελματική κάλυψη σημαντικών εκδηλώσεων.
Ποιες είναι οι βασικές υπηρεσίες που παρέχετε και πώς αυτές εφαρμόζονται πρακτικά σε έναν γάμο;
Παρέχουμε πλήρη υγειονομική κάλυψη εκδηλώσεων, εκπαιδεύσεις πρώτων βοηθειών, καθώς και εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως σχοινοδιάσωση και υποστήριξη σε υδάτινα περιβάλλοντα. Ειδικά για τους γάμους, προσεγγίζουμε κάθε περίσταση με στόχο τη διακριτική παρουσία και την απόλυτη ασφάλεια. Μέσα από ένα αναλυτικό risk assessment, σχεδιάζουμε εξατομικευμένα πλάνα δράσης, ώστε να ανταποκρινόμαστε άμεσα σε κάθε πιθανό περιστατικό χωρίς να διαταράσσουμε τη ροή της εκδήλωσης.
Τι είδους εκπαίδευση έχει λάβει το προσωπικό που απασχολεί η εταιρεία σας;
Η ομάδα μας αποτελείται από επαγγελματίες με πιστοποιήσεις όπως BLS, χρήση απινιδωτή και ΚΑΡΠΑ, καθώς και εξειδικευμένες γνώσεις σε παιδιατρικές πρώτες βοήθειες και προνοσοκομειακή υποστήριξη (PHTLS). Πολλά μέλη είναι απόφοιτοι ΙΕΚ ΕΚΑΒ με εμπειρία στην επάνδρωση ασθενοφόρου. Πιστεύουμε στη διαρκή εκπαίδευση, με τακτικές επανεκπαιδεύσεις και εξασκήσεις που ενισχύουν τη συνεργασία και την αποτελεσματικότητα της ομάδας.
Έχετε στο ενεργητικό σας συνεργασίες με έμπειρους επαγγελματίες της bridal industry. Γιατί είναι σημαντικό για ένα ζευγάρι να επιλέξει την Engage Solutions για τον γάμο του;
Ο γάμος είναι μια ημέρα γεμάτη συναισθήματα και απρόβλεπτες καταστάσεις. Η παρουσία μας προσφέρει ασφάλεια και ηρεμία – τόσο στο ζευγάρι όσο και στους καλεσμένους. Μέσα από τη συνεργασία μας με wedding planners και επαγγελματίες του χώρου, δημιουργούμε ένα περιβάλλον όπου η ασφάλεια δεν γίνεται εμπόδιο, αλλά προϋπόθεση για την επιτυχία της εκδήλωσης.
Ταξιδεύετε και εκτός Αθηνών εάν σας ζητηθεί, για παράδειγμα, για έναν destination wedding σε κάποιο νησί;
Ασφαλώς. Η ομάδα μας είναι πλήρως ευέλικτη και διαθέσιμη για εκδηλώσεις σε κάθε γωνιά της Ελλάδας. Έχουμε ήδη εμπειρία σε destination weddings, ακόμα και σε νησιά ή απομακρυσμένες περιοχές, και γνωρίζουμε πώς να ανταποκρινόμαστε σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Από την προετοιμασία της νύφης και του γαμπρού μέχρι την τελετή και τη δεξίωση, η παρουσία μας προσαρμόζεται στις ανάγκες του εκάστοτε ζευγαριού, πάντα με στόχο τη διακριτική ασφάλεια, και οργανώνεται με τρόπο που εξασφαλίζει την άμεση επέμβαση, ακόμα και σε σημεία με περιορισμένη πρόσβαση ή αυξημένες ανάγκες υποστήριξης.
Ποια στιγμή σε ένα wedding event ενέχει τον μεγαλύτερο κίνδυνο για ατυχήματα και πώς τον προλαμβάνετε;
Οι πιο επικίνδυνες στιγμές συνήθως εντοπίζονται είτε κατά τη δεξίωση, λόγω κόπωσης, χορού και κατανάλωσης αλκοόλ, είτε κατά την αναμονή σε υψηλές θερμοκρασίες. Επίσης, όταν υπάρχουν πολλά παιδιά, αυξάνεται η πιθανότητα ατυχημάτων. Η πρόληψη ξεκινάει από την ανάλυση κινδύνου (risk assessment) και συνεχίζεται με τη στοχευμένη τοποθέτηση της ομάδας μας σε καίρια σημεία και τη συνεχή επικοινωνία με τους διοργανωτές.
